Центр управления регионом (ЦУР) официально запущен в Коми 16 ноября. До 1 декабря такие центры должны быть открыты во всех регионах страны. Создание ЦУРов происходит по поручению президента России Владимира Путина. В день открытия с работой нового учреждения ознакомился руководитель региона Владимир Уйба, сообщили в пресс-службе главы Коми.
– Основной эффект от деятельности Центра управления регионом – повышение уровня и качества обратной связи с гражданами. ЦУР позволит оперативно анализировать проблемы республики, выявлять недочёты в работе органов власти и предпринимать меры для недопущения их повторного возникновения. Жители Коми смогут вести диалог с властью и принимать активное участие в решении проблем региона, – отметил Владимир Уйба во время посещения ЦУРа.
ЦУР – координационный центр, в задачи которого входит систематизация работы органов исполнительной власти и муниципального самоуправления по мониторингу и обработке обращений от местных жителей.
Центр управления регионом позволит быстро выявлять актуальные для жителей республики проблемы, систематизируя всю поступающую информацию, и оперативно устранять их причины.
ЦУР будет мониторить и обрабатывать все виды обращений, сообщений и жалоб граждан, контролировать сроки и качество обработки поступивших сигналов, а также удовлетворённость жителей Коми результатами реагирования на их жалобы. В работу берутся даже сообщения, которые жители оставляют в открытых интернет источниках, таких как социальные сети и различные форумы.
