В Сыктывкаре семьи с детьми сутки провели в аварийном доме без отопления и света. О ситуации БНК рассказала читательница, которая живет в ветхом деревянном многоквартирном доме на улице Зои Космодемьянской.
Со слов сыктывкарки Елены, семья – мама и четверо детей от четырёх до 19 лет – проживают в доме №30 по улице Зои Космодемьянской. На сегодня из 12 квартир люди не покинули ещё пять-шесть жилых помещений. После подачи отопления 18 сентября квартиру №5 залило и выяснилось, что в нежилых срезаны трубы. Электричество тоже отключилось, газа в доме нет. Таким образом, жильцы остались без коммунальных услуг на неопределённое время и как скоро устранят аварию, им не было известно.
Елена в полдень обратилась через VK к руководителю администрации столицы Коми Владимиру Голдину. Ей поступил ответ, спустя пять часов.
– Добрый день, Елена! Ситуация, действительно, непростая. Осложняется она тем, что Ваш дом является аварийным. Это исключает возможность проведения капитальных работ. Обратитесь, пожалуйста, с сигналом о проблеме в управляющую компанию ООО «УК Лесозавод». Контактный телефон – (8212) 22-63-31, 22-67-75. Вашу заявку зафиксируют и предоставят всю возможную помощь в соответствии с законом.
Ваш вопрос также направим специалистам жилищно-коммунального хозяйства администрации. Они свяжутся со своей стороны с управляющей компанией, выедут на место, попытаются найти возможности решить проблему. На это потребуется некоторое время. С ответом вернемся в течение недели.
Также, чтобы не терять время, оставьте, пожалуйста сигнал в Службу Республики Коми стройжилтехнадзора по сложившейся ситуации через специальную форму на портале ГИС ЖКХ — vk.cc/c5EoZe. Это надзорное ведомство, которое наделено надзорными полномочиями и защищает права граждан во взаимодействии с управляющими организациями.
Обращаем внимание, что в данном случае важно обратиться именно через ГИС ЖКХ. Это инструмент официального обращения в рамках 59-ФЗ. На сегодняшний день сообщения из соцсетей не обладают аналогичной юридической силой и не позволяют инициировать контрольно-надзорные мероприятия».
Сыктывкарка поделилась, что управляющая компания в курсе аварии, электриков ждали к восьми утра 19 сентября:
– Сантехники бегают со вчерашнего утра взмыленные, я так поняла, что проблемы с трубами в соседних домах тоже, но электричества только в доме №30 нет. Работники (электрики) ходят, то ли спрашивают, то ли возмущаются: «Когда уже вас расселят». – В соседнем подъезде вообще годовалый ребёнок. Там дед кипяток у соседей с соседнего дома просит, чтоб его накормить. Я тоже кипяток детям принесла, и бутерброды, чтобы позавтракали перед школой, – сообщила сегодня утром Елена.
Позже читательница прислала фото их жилья изнутри и снаружи и уточнила, что к 09.00 свет им уже дали. Оказалось, был выключен внешний рубильник во избежания пожара. А вот отопление раньше субботы, как сказали жильцам, вернуть в дом не смогут.