В Роскачестве заявили, что реклама услуг по закрытию кредитов физических лиц часто не содержит информации о потенциальных рисках
В данном случае, отмечают юристы Роскачества, рекламу услуг банкротства (часто встречается соцсетях) можно считать недобросовестной, так как она не содержит информации о рисках, и подает сведения исключительно в привлекательном для потребителей формате (обещания «полностью избавить от кредитных долгов», либо «списать все долги»).
– Прежде всего следует иметь в виду, что согласно Закону о банкротстве, освобождение от долгов и требований кредиторов возможно только после завершения расчетов с кредиторами, в том числе путем принудительной реализации имущества должника, – поясняет Игорь Поздняков – юрисконсульт отдела Роскачества по защите прав потребителей.
Таким образом, отсутствие в рекламе информации о последствиях процедуры банкротства в отношении физических лиц может вводить потребителя в заблуждение из-за умалчивания полной информации о такой услуге, условиях ее использования (возможное нарушение части 7 статьи 5 Закона о рекламе). Например, в судебной практике РФ был прецедент (октябрь 2020, самарский ФАС), когда даже сама формулировка «законное списание долгов» была признана нарушением закона о рекламе, так как использование такой формулировки «может создать у потребителя ошибочное ощущение легкости данной процедуры, ошибочное представление о финансовых и временных затратах».
Данная юридическая процедура преподносится недобросовестными компаниями как панацея, не несущая никаких негативных последствий, а только сплошные плюсы и избавление от долгов. Банкротство рекламируется весьма агрессивно, в такой форме, как если бы это была не ограничивающая гражданина в правах рискованная процедура, а обычная услуга, наподобие банковской, к тому же весьма выгодная, отмечают в Роскачествае.
Роскачество призывает граждан быть внимательными и относиться с осторожность к рекламным объявлениям о списании долгов в соцсетях. В случае возникновения непростой ситуации с долгами лучше проконсультироваться у независимых профессиональных юристов.
