В аэропорту Ухты женщине не предоставили доступ в комнату матери и ребёнка

Теперь в республике изменят правила пользования этими помещениями.

Яндекс.Карты

В министерстве экономического развития и промышленности Коми отреагировали на жалобу жительницы Микуня, которой 31 июля отказали в доступе в комнату матери и ребёнка в аэропорту Ухты. Жалобу зафиксировала система «Инцидент Менеджмент» с которой работает Центр управления регионом. 

Как сообщили в министерстве, ранее воспользоваться этой услугой могут только пассажиры с детьми в возрасте до семи лет вылетающих или прибывших рейсов.

После поступившей жалобы была проведена проверка, по её результатам установлено, что сотрудник аэропорта не пустил женщину в комнату матери и ребёнка, поскольку она не являлась пассажиркой, таким образом он действовал в рамках должностного регламента и полномочий. Подобная практика распространена во всех аэропортах России и за рубежом.

Но с учётом пожеланий и для удобства граждан министерство экономического развития и промышленности Коми направило в Комиавиатранс предложение изменить правила пользования такими помещениями.

Теперь услуга будет доступна не только для пассажиров, но и для провожающих и встречающих лиц с детьми.

Подписывайтесь на наш канал Яндекс Дзен

Подписаться